Банк «Открытие» оказывает своим клиентам услуги по оформлению банковских карт разного типа: кредитных, дебетовых, зарплатных. Организация заботится о сохранности клиентских денежных средств, поэтому с того, момента, как карточка была выпущена и до ее вручения она считается заблокированной. Такой способ позволяет защититься от мошенников, но людям, получающим данную услугу, необходимо сразу узнать, как активировать карту банка «Открытие», если они не желают ждать автоматической активации, осуществляющейся в течение суток.
Разновидности карт и как их получить
Банковская организация «Открытие» предлагает клиентам различные кредитные и дебетовые продукты.
Ими могут воспользоваться граждане, подходящие под такие условия:
- возраст более двадцати одного года,
- постоянная регистрация в населенном пункте, в котором расположено отделение банка «Открытие»,
- ведение трудовой деятельности в одной организации более девяноста дней.
Карточка в учреждении оформляется одним из следующих способов:
- в банковском отделении при помощи сотрудника. Клиенту нужно написать заявление и предоставить документацию, которая может подтвердить достоверность персональной информации. Если так удобнее, бланк заявления можно заранее скачать с официального сайта банка, распечатать и заполнить дома, а отделение посетить со всеми готовыми бумагами,
- в режиме онлайн на портале банка «Открытие» с оформлением предварительной заявки, а после того, как будет вынесен положительный вердикт – финальной, необходимой для получения карточки.
После того, как заявка на получение платежного инструмента будет зарегистрирована, а руководство организации одобрит ее, клиент может посетить банковское отделение, имея при себе паспорт, после чего работники банка оформят выдачу карты.
Способы активации
Банк, который заботится о финансах клиентов и хочет обеспечить должный уровень безопасности, сохраняет выпущенные платежные инструменты с момента оформления и до вручения в заблокированном состоянии. Это помогает защитить деньги от действий мошенников.
После того, как клиент получит карточку на руки, работник банка проводит ее регистрацию в базе. Автоматически продукт активируется через день после регистрации.
Если владелец карты желает начать ее использование сразу, ему стоит обратить внимание на такие варианты активации карты банка «Открытие»:
- В банкомате, произведя вход в Личный кабинет и проверив текущее состояние счета.
- Проверив состояние счета непосредственно в банковском отделении.
- Выяснив все сведения по карточке в специальном терминале.
- Сделав звонок на номер горячей линии банка «Открытие», который обычно пишется на оборотной стороне платежного инструмента. В этом случае менеджеру нужно предоставить свои паспортные данные и пароль.
- В режиме онлайн.
Активация с телефона
Существует два способа, при помощи которых можно активировать карту, выпущенную банком «Открытие», с телефона:
- звонок по номеру горячей линии,
- интернет-банкинг.
Горячая линия
Данная процедура начинается с созвона с call-центром компании. Номер, как правило, указывается или на самой карточке, или в сопроводительной документации.
Сначала клиент свяжется с системой автоинформирования, озвучивающей подробный пошаговый инструктаж. Необходимо, чтобы телефон был в режиме тонального набора. Новые смартфоны обладают функцией изменения типа набора телефонного номера либо функционируют в этом режиме непрерывно.
Если используются устаревшая модель устройства, не имеющая данной опции, клиенту придется ждать окончания информирования. Далее он сможет соединиться непосредственно с оператором. Случается и так, что в данный момент на линии отсутствует свободный сотрудник колл-центра. Звонящий будет об этом оповещен, после чего ему остается либо ожидать, либо перезвонить позже.
Если основная цель – активация карты по телефону, необходимо иметь при себе и сам платежный инструмент, и паспорт. Общаясь с оператором или системой информирования, следует набрать либо сообщить код карточки, включающий в себя шестнадцать цифр, а также все нужные персональные сведения. Этого достаточно для активации продукта. Во время выполнения процедуры также необходимо придумать числовой ПИН-код карточки.
Интернет-банкинг
Если выбрана активация карты через интернет, самый удобный вариант – использование интернет-банкинга. Для этого с телефона следует зайти на сайт банка «Открытие». Система сама выдаст все необходимые инструкции, основываясь на которых, пользователю остается только ввести номер карточки и личные сведения. Перед тем, как начинать регистрацию, нужно также придумать пароль и логин (если они уже не были предоставлены).
Какой бы метод активации ни был выбран, обойтись без наличия карты, паспорта и ПИН-кода не получится.
Выяснение баланса
Ответом на вопрос о том, как проверить баланс карты «Открытие» с телефона, является услуга «СМС-инфо».
Как узнать баланс карты «Открытие» через СМС:
- Подключить сервис «СМС-инфо» в банковском отделении или через терминал (к нему можно привязать сразу несколько карт).
- На номер +7903 767 2727 отправить такой запрос: «Б четыре последних цифры номера карточки».
Ответное сообщение придет практически мгновенно.
Рекомендации
Активируя продукт, лучше придерживаться некоторых рекомендаций, относящихся к осуществлению этой процедуры и обращению с инструментом:
- получив карту, не нужно сразу пытаться проводить какие-либо манипуляции с денежными средствами – это может спровоцировать сбой при активации,
- перед тем, как воспользоваться карточкой, необходимо ознакомиться с условиями осуществления операции. К примеру, нужно учитывать, что для помещения карты в приемник ее магнитная лента должна располагаться внизу, а чип – спереди,
- если покрытие платежного инструмента будет нарушено, это чревато утратой функциональности.
Перед тем, как выбрать подходящий способ для активации карты, выпущенной банком «Открытие», стоит дать оценку всем внешним обстоятельствам. Если предпочтение отдано телефонному режиму, нельзя проводить процедуру в чересчур людных местах, так как в процессе озвучиваются персональные сведения клиента и пароль, которыми могут воспользоваться находящиеся рядом злоумышленники.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
