Токен Сбербанк бизнес онлайн: драйвер и прошивка

Система под этим «деловым» наименованием представляет собой программу, связанную с дистанционным банковским обслуживанием. Она предоставляет возможность:

• подготовки и отправки платежных бумаг,
• получения сведений о движении денег в рамках счетов,
• взаимодействия с сотрудниками организации посредством обмена сообщениями сводного типа,
• направления заявок на рассмотрение возможности предоставления определенных продуктов.

Особого внимания заслуживает такое понятие, как токен Сбербанк бизнес-онлайн.

Функциональность и практичность системы

Есть два основных направления взаимодействия с этой опцией – информирование посредством смс (отправка о приеме, исполнении или отказе), а также с помощью интернет-банкинг:

• принятие и проведение обработки документации платежного характера,
• предоставление сведений об операциях, связанных с остатками и счетами,
• операции по приему электронной документации согласно условиям отдельных договорных моментов,
• обмен сообщениями в рамках свободного формата и дальнейшая возможность приложения определенных файлов.

Все это позволено и допустимо осуществлять в рамках рассматриваемой системы.

Дополнительные преимущества программы

Помимо приведенных опций, это направление имеет и ряд прочих достоинств:

• мобильность: для взаимодействия с функционалом может применяться любое компьютерное устройство, имеющее прямое подключение к интернет-сети, главное, чтобы оно могло обеспечить пользователю оптимальных показателей безопасности,
• безопасность: система предусматривает механизм, в соответствии с которым происходит пользовательская аутентификация, а также есть возможность подтверждения тех или иных бумаг посредством одноразовых паролей,
• практичность: бизнес-онлайн работает круглые сутки и ежедневно без прерывания на выходные и перерывы, а специальные уведомления в форме смс позволяют отслеживать ход исполнения документации без необходимости мониторинга статуса бумаг,
• гибкость: отдельная роль предполагается для представителей клиента, которые имеют ряд полномочий в отношении подготовительных процедур с документацией, а к самой системе можно обеспечить подключение даже при отсутствии рабочего расчетного счета.

А теперь стоит рассмотреть более детальные сведения по теме токенов и их драйверов, прошивки.

Что такое токен

По-другому данное слово может именоваться как «электронный ключ». Он выступает в качестве инструмента, используемого в целях аутентификации пользователя и представлен электронным аналогом персональной подписи. По внешним характеристикам устройство схоже с обычным флеш-накопителем, который вставляется в порт USB компьютерного устройства. Чтобы он работал исправно и налажено, следует скачать драйвер для токена.

Особенности авторизации посредством токена

Пользователю выдается это устройство совместно с кодовыми показателями доступа. Делается это со стороны банковского сотрудника в момент, когда происходит заключение договора на пользование услугами. Устройство уже готово к рабочему процессу, однако, в персональном кабинете пользователю следует осуществить мероприятия по его авторизации. Для этого необходимо следовать определенному алгоритму действий:

1. Установить устройство в разъем.
2. Осуществить открытие сменного диска.
3. Запустить программный файл start.exe.
4. Дождаться открытия в окне формы.
5. Из всего меню выбрать «учетная запись».
6. Ввести код доступа в появившееся поле.
7. В основном меню совершить переход на страницу банка.
8. Указать в рамках соответствующих полей пользовательское имя, код.
9. Нажать клавишу входа.
10. Для последующего взаимодействия с системой добиться смены пароля.

Если все данные были предоставлены верно, в последующем времени будет осуществлен переход на основную страницу. С этого момента перед пользователем появляется возможность работы с системой. Он сможет пользоваться различными опциями:

• просмотр документации,
• форматирование,
• отправки,
• денежные операции,
• контроль остатка денег.

При возникновении пользовательских ошибок всегда есть возможность обращения в службу поддержки.

Для чего необходимо обновлять прошивку

Обновление прошивки токена Сбербанк Бизнес онлайн представляет собой обязательный и немаловажный этап. На самом деле, прошивкой называется установка новой программной версии с той целью, чтобы система могла бесперебойно функционировать. Причем обновления касаются не только базовых программ, но и электронного ключа. При всем этом наблюдается ситуация, в которой устаревшая версия программы работать перестает. Для продолжения работы и требуется проведение данного мероприятия.

Особенности обновления прошивки

У пользователя, столкнувшегося с такой задачей, есть два варианта действий – самостоятельный поиск решения или обращение к профессионалам. Как показывает практическая статистика, львиная доля клиентов справляется с этим вопросом собственными усилиями. Если и возникнут затруднения, можно совершить звонок на горячую линию технической поддержки или сразу же обратиться в финансовую структуру лично.

Если клиент примет решение посещать офис финансового института лично, ему следует иметь при себе удостоверение личности и ключ электронного типа. После этого сотрудник финансовой инстанции осуществит все действия и даст объяснения по поводу того, как можно действовать самостоятельно. На самом деле, этот процесс прост, поэтому не составит пользователю никаких сложностей и трудностей.

Особенности самостоятельного проведения мероприятий

Самостоятельный процесс оформления прошивки обычно стартует со скачивания необходимой актуальной программы в рамках официального ресурса организации. Здесь же имеется инструкция, касающаяся обновления, которая окажет помощь в определении рационального алгоритма действий:

1. Скачивание программы происходит в форме ZIP архива, который вам потребуется распаковать в папку своего компьютера.
2. Следующее необходимое действие – вставка токена в порт и запуск файла под названием token_upd.exe.
3. Впоследствии на экране будут отображены все данные по токену, а также новая версия этой программы.
4. Чтобы процесс был запущен, необходимо нажатие клавиши обновления, а сама процедура занимает несколько минут. Категорически запрещено в это время отключать устройство или доставать его из разъема.
5. О том, что процесс завершен, свидетельствует надпись «обновление успешно установлено».
6. Впоследствии пользователю остается только нажать «войти» и начать рабочий процесс в рамках своего персонального кабинета.

В каком случае обновление невозможно

Эта ситуация может возникнуть в случае, если наблюдается ошибка инициализации токена 0 или компьютерное устройство его «не видит». Традиционно добиться решения проблемы можно путем обновления драйвера. Для этого токен отыскивается в перечне устройств на персональном компьютере, выбирается вкладка «драйвера», нажимается кнопка обновления. Если все пройдет успешно, устройство продолжает свою работу, а панель задач дополняется значком.

Обязательно требуется проведение мероприятий по прошивке в случае подключения программы, связанной с электронным документооборотом. При этом в рамках ключевого меню программы обязательным является присутствие вкладки «E-Invoicing». Если ее не имеется, прошивка не предоставляется возможной. В данном случае следует только сделать обращение в банк, подав соответствующие заявление о том, чтобы подключили вкладку.

Еще одна распространенная ошибка – когда токен мигает зеленым и красным. В этом случае рекомендуется перезапустить устройство и дождаться, пока оно не перестанет мигать. Если действия не привели к желаемому результату, стоит обратиться в службу поддержки организации Сбербанк, где вы получите детальные и последовательные ответы в отношении любых вопросов.

(Пока оценок нет)

Загрузка...