ВТБ24 для физических лиц создал услугу под названием Телебанк. Благодаря такой услуге можно через интернет просматривать свои счета и управлять ими.
ВТБ24 &mdash, как зарегистрироваться?
Существуют два способа для регистрации на удаленной системе. Рассмотрим каждый из них подробнее.
В первом случае для того чтобы зарегистрироваться необходимо прийти в банк. При себе необходимо иметь паспорт и договор на обслуживание. Как только вы предъявите эти документы, сотрудники банка смогут вас быстро зарегистрировать. После прохождения регистрации вы получите на руки логин и пароль для входа в систему.
Во втором случае в самом договоре на обслуживании может быть указан ваш логин. Обычно в договоре его можно быстро найти. Однако пароль от своей системы можно получить, только связавшись с контактным центром по телефону 88&thinsp,001&thinsp,002&thinsp,424. Сотрудники контактного центра отправят пароль после проверки паспортных данных звонившего.
Такая высокая степень безопасности необходимая мера в целях безопасности. Эта услуга дает физическим лицам банка разные возможности:
- можно зайти в свою удаленную систему с любого агрегата, подсоединенного к глобальной паутине,
- пользоваться данной услугой можно будет днем и ночью и неважно выходной ли это день или праздничный,
- можно просматривать разные платежи и переводы в режиме реального времени,
- за проводимые операции комиссия будет ниже, чем в других банках.
Способы входа в систему
Зайти в эту систему можно через компьютер, подключенный к интернету или через переносные устройства.
Для людей находящихся в пути и не имеющих возможности воспользоваться компьютером разработано особая программа. В этом приложении физическое лицо может воспользоваться всеми возможностями данной услуги.
Рекомендуем прочитать: как скачать мобильное приложение ВТБ 24?
Это приложение устанавливается на мобильные устройства. Если вам хочется воспользоваться данным приложением, достаточно загрузит это приложение на свой мобильный телефон. После загрузки приложения она начнет автоматически устанавливаться. После запуска установленного приложение необходимо будет авторизоваться. Регистрацию придется сначала пройти на компьютере.После того как вы получите информацию для доступа на удаленную систему вам необходимо будет зайти на сайт ВТБ24-онлайн. На этом сайте понадобиться записать в два поля полученный вами логин и нажать на кнопку войти. После этого на ваш мобильный телефон поступит сообщение, в котором будет написан ваш пароль. В нем будет указан код, который нужно будет ввести для подтверждения. После подтверждения вы сразу же попадете в вашу собственную систему.Рекомендуем прочитать: как проверить баланс на карте ВТБ?
Забыл логин и пароль &mdash, как узнать
Бывают случаи, когда люди забывают или теряет секретную комбинацию от данной услуги. В этом случаи зайти в систему через интернет не удастся, но можно решить эту проблему различными способами.
- В первом случае достаточно позвонить на номер телефона 88&thinsp,001&thinsp,002&thinsp,424. Сотрудники банка попросят продиктовать паспортные данные, и если данные предоставленные физическим лицом будут соответствовать хранимым в системе данным, ему сообщат данную информацию для входа на удаленную систему. В этом случае вы сможет узнать секретную информацию для входа в систему за десять минут. Вы должны обязательно назвать свое секретное слово иначе вам не смогут сказать по телефону необходимую вам информацию.
- Во втором случае физическому лицу придется идти в банк со своим паспортом для получения логина от предоставленной услуги. В банке процедура проверка личности займет больше времени, чем по телефону. После прохождения проверки оператор передаст вам логин для предоставляемой услуги. Он будет предоставлен вам на бумаге. Таким образом, вы можете, быстро и легко получить нужную информацию от услуги который вы могли потерять или забыть.
Если вы помните логин, но забыли пароль вам достаточно зайти на сайт данной услуги. На этом сайте есть ссылка, под названием забыли пароль? Необходимо нажать на неё для того чтобы восстановить пароль.
После нажатия по этой ссылке от клиента банка потребуется ввести его логин и код, изображенный на картинке. После ввода в соответствующее поля секретной комбинации и кода картинки на указанный при регистрации номер придет сообщение. В третье поле необходимо будет записать код, пришедший на телефон и записать придуманный пароль. На этом весь процесс восстановления пароля будет завершен. Восстановление пароля займет не больше пяти минут.
Личный кабинет &mdash, функционал
Удаленная услуга от ВТБ24 для физических лиц имеет несложный и понятный интерфейс. Через эту слугу можно сразу же связаться со службой поддержки клиентов по любому возникшему вопросу. Если клиент банка при попытке войти в систему неправильно ввел несколько раз логин или пароль доступ к системе блокируется на тридцать минут. После истечения этого времени можно заново попробовать войти в кабинет.
Рекомендуем прочитать: как дозвониться до службы поддержки ОТП Банка? Когда зайти в личный кабинет не удается по разным причинам стоит обратиться в службу поддержки.В своей удаленной системе клиент банка может легко открыть депозит. Можно отправить запрос на выпуск любой карты. В своем кабинете клиент может пересылать разные документы. В нем можно легко отслеживать все поступления и переводы. Так же можно легко и быстро переводить деньги между своими картами и на карты других банков.
Для оплаты коммунальных услуг не обязательно идти на почту или в банк, так как с данной услугой можно с легкостью оплатить любые услуги и штрафы. Можно просматривать информацию по своим кредитам и вкладам. В системе можно ознакомиться с новостями. К тому же через кабинет можно не только оплачивать разные услуги и штрафы, но и удалено заказывать различные услуги.
У вас не возникнет проблем с удаленным доступом к своему удаленному кабинету, так как служба поддержки работает круглосуточно. Вам не стоит переживать за сохранность своих средств, так как система безопасности банка находиться на высоком уровне и получить секретную информацию от вашего кабинета злоумышленникам не удастся.
Читайте также: служба поддержки банка Русфинанс.
Смотрите также видео о личном кабинете банка ВТБ-24: