Все крупные банки предлагают своим клиентам программы лояльности. Суть услуги в том, что за активное использование пластиковых карт (дебетовых и кредитных) часть потраченных средств возвращается на счет клиента. Это могут быть или рубли, или условные единицы (баллы). Рассмотрим популярную программу Спасибо от Сбербанка.
Условия бонусной программы Сбербанка
Основных условий 2:
- Быть держателем карты.
- Подключиться к программе у консультанта.
Чтобы подключить Спасибо от Сбербанка через мобильный Сбербанка, нужно отправить СМС на 900: «Спасибо *последние 4 цифры карты*».
Требования к участникам
Для участия в программе необходимо соответствовать критериям заемщика: быть гражданином Российской Федерации старше 21 года, иметь постоянную регистрацию.
Как начисляются бонусы
Бонусы Спасибо от Сбербанка ранжируются по 4-м уровням:
- Бонусные начисления приходят через магазины партнеры. Один бонус приравнивается к одному рублю. Начисления от общей стоимости покупки могут доходить до 20%, но при условии, что партнеры проводят соответствующие акции. К программе подключены платежные системы Maestro, Visa, МИР, Mastercard «МТС». Условия начисления могут меняться. Если клиент активно расплачивается «пластиком», он выходит на новый уровень.
- Большое Спасибо. Присваивается, если оборот безналичных платежей превышает 5000 рублей в месяц. Помимо 20% Сбербанк добавляет 0.5% от суммы транзакции за каждые 100 рублей.
- Огромное Спасибо. Сохраняются 0.5 и 20 процентов. Добавляются повышенные баллы. Можно выбрать, например, салоны красоты и рестораны, но, не более 2-х категорий. Ограничения: оборот безнала от 5000 р/месяц. Соотношение потраченных с карты средств к снятой наличности более 50%. Нельзя пользоваться картой в платежных терминалах и офисах Сбера.
- Больше, чем Спасибо. К уже перечисленным опциям добавляются еще две категории с повышенными бонусами (всего четыре). И, наконец-то, конвертация баллов в рубли. Условия: оборот по карте более 85%, оборот по кредитке более 50% от лимита. Подробно прочитать, за что начисляются бонусы и про уровни лояльности можно на сайте spasibosberbank.ru.
Куда потратить Спасибо
Кроме магазинов-партнеров, есть еще три способа потратить бонусы:
- На события. Бонусами можно расплачиваться за билеты в кино, на концерты, хоккей и другие спортивные мероприятия.
- В онлайн магазине банка. В маркете большой выбор подарочных сертификатов, скидочных карт, подписок на услуги и товары.
- На путешествия. Так как Сбербанк является партнером Аэрофлота, накопленные баллы можно использовать в виде скидки при оплате авиабилетов этого перевозчика. Через сервис Спасибо тревел можно бронировать ж/д билеты, отели. Путешествия Спасибо дают возможность сэкономить на турах и экскурсиях по России и за границей, а также на отелях за счет скидочных купонов. Посмотреть, как пользоваться программой можно на сайте программы spasibosberbank.travel.
- Игра Спасибо от Сбербанка. С сентября 2018 г по конец февраля 2019 г в рамках бонусной программы проходит онлайн игра Империя. В ней можно зарегистрироваться до 31 января 2019г. Игра географическая, нужно ходить по разным виртуальным локациям, закрепленными за партнерами. Ходы начисляются за разные действия, например, за регистрацию в Империи, за репосты в ОК, VK. Их также можно приобрести за баллы. Подробнее узнать, сколько бонусов придет с «владений» каждого партнера, можно на сайте игры в разделе Правила. Путешествуя по миру «Спасибо», есть шанс выиграть главный приз –, три миллиона бонусов. Соотношение к рублю – 1:1.
Могут ли сгореть накопленные баллы
Бонусы аннулируются в следующих случаях:
- Нет активности клиента. В течение 1 года по карте не зафиксировано ни одной операции. По прошествии 3-х лет с даты зачисления бонусные баллы не были потрачены. По желанию клиента расторгнут договор обслуживания или клиент вышел из программы лояльности.
- Партнер испытывает трудности. Не выполняет обязательства в рамках программы. Приостановил деятельность или обанкротился.
Проверка бонусного баланса
Проверить «Спасибо» и узнать баланс рублей – баллов можно через личный кабинет. Как посмотреть? Войти с логином и паролем с компьютера, терминала самообслуживания, но удобней всего через мобильное приложение.
В каждом крупном банке есть свои маркетинговые приманки. Программа от Сбербанка, вероятно, не самая «щедрая» в плане рублевых кэш бэков, зато точно наиболее интересная.