Вонь в подъезде: куда обращаться

Запах канализации &#8212, это частое явление в подъездах многоэтажных домов старого жилого фонда. Он заполняет лестничную клетку и иногда проникает в квартиры жильцов нижних этажей. Результат разложения в подвальном помещении дома источает ароматы, похожие на примеси уксуса или трупный смрад. Он может нанести урон здоровью, вызывать тошноту и головокружение.

В некоторых случаях достаточно вызвать специалистов, который пробьют засорившуюся канализацию. Если сантехники не смогли убрать неприятный запах канализации в подъезде, куда обращаться для решения этой проблемы?

Причины

Постоянный неприятный запах в подъезде может быть вызван следующими факторами:

  • Отсутствие герметичности канализационной системы. Трубопровод подлежит срочной замене, а обслуживающая дом управляющая компания сознательно затягивает процесс затратной процедуры.
  • Недобросовестно выполненные сантехнические работы приводят к тому, что канализация засоряется и отходы начинают скапливаться в подвале здания. Это происходит, если сантехники прочищают исключительно водопровод, не выполняя дезинфекцию и полную очистку полов.
  •  Трупный смрад может быть вызван наличием в подвале дома погибшей кошки. Убирать останки животных на вверенной территории обязаны сотрудники местной управляющей кампании.
  •  Хранение запрещенных предметов может стать причиной появления в подъезде неприятного запаха. В этом случае нарушителей можно привлечь к ответственности.
  •  Отсутствие решеток на окнах подвалов приводит к появлению крыс и бездомных кошек. Их испражнения с годами накапливаются в подвальном помещении и источают ужасно неприятный запах.

Влага

Неприятный запах может появиться в результате скопления влаги в подвальном помещении многоквартирного дома. Это может произойти из-за проникновения талых вод сквозь напольное покрытие подвального помещения.

Если талые воды застаиваются из-за неправильно установленного фундамента здания, решение этой проблемы выполняется за счет жильцов многоквартирного дома. При желании, собственники могут предъявить претензии к застройщику.

ВНИМАНИЕ! Управляющая компания не несет ответственность за дефекты, возникшие вследствие недобросовестно выполненных строительных работ.

Влага, скопившаяся в подвальном помещении в небольшом количестве должна испариться естественным путем. Если прежние владельцы внесли изменения в вентиляционную систему подвалов, необходимо восстановить проток воздуха. Это должна сделать УК по согласованию с жильцами дома. Материальные затраты оплачивают владельцы квартир.

Изношенные канализационные системы в домах старого фонда часто требуют капитального ремонта. Дату запланированных ремонтных работ можно узнать в интернете.

Кто отвечает

За состояние канализационной системы несет ответственность управляющая компания, которая подписала с собственниками жилья договор. Организация взяла на себя определенные обязательства, в том числе обслуживание дома. Поэтому вонь в подъезде сотрудники УК должны устранить по первому требованию жильцов.

ВНИМАНИЕ! Если в парадном жилого многоквартирного дома периодически появляются неприятные запахи, тогда можно подавать жалобу на УК в связи с нарушением выполнения обязанностей.

Повлиять на управляющую кампанию может жилищная инспекция. Заявление, поданное в данную организацию заставит руководителей Жкх отреагировать на жалобу и принять меры. Для привлечения нарушителей договора к ответственности лучше фиксировать на бумаге каждое обращение в жилищную инспекцию, в том числе отказы.

В случае, если жильцы нарушили правила пользования, канализация и водопровод могут засориться и источать неприятный запах.

В любом случае в подъезде жилого многоквартирного дома не должно быть трупного смрада, запаха газа или уксуса. Если вы обнаружили, что в вашем парадном пахнет газом звонить надо в газовую службу.

Если смрад из колодезных систем вызван засором, то в выводах инспекции должна быть заполнена графа о неправильной организации коммуникаций, установленных в подвальных помещениях.

Ответственность за текущее состояние многоквартирного жилого дома несут сотрудники управляющей кампании и собственники объектов недвижимости. Бездействие УК или несвоевременное выполнение ими обязанностей может стать причиной развития серьезных осложнений.

Что предпринять

Если запах из подвала не очень сильный, тогда есть время на более длительные разборки и поиски ответственного лица, которое обязано устранить причину возникновения этого явления. Осложнения могут возникнуть, если наблюдается трупный смрад или вонь, носящая химический характер.

В этом случае жильцы должны принять срочные меры воздействия на управляющую компанию, нарушившую договор по обслуживанию многоквартирного жилого дома. Согласно законодательству, собственники могут в любой момент поменять управляющую кампанию.

ВАЖНО! Для того, чтобы сменить УК, жильцы дома могут организоваться и провести общее собрание.

Не всегда получается собрать требуемое количество жителей многоэтажного дома для проведения собрания по поводу невыполнения управляющей компанией своих обязанностей по обслуживанию дома. Поэтому все чаще жильцы выбирают другие методы воздействия на злостных нарушителей договора:

  1. Подача жалоб в устном и письменном виде в различные инстанции.
  2.  Предупреждение управляющей кампании о возможном расторжении имеющегося договора.
  3.  Вызов аварийных служб.
  4.  Организация проверки подвала санитарно-эпидемиологической службой.
  5.  Привлечение к решению проблемы надзорных органов.
  6.  Оценка текущего состояния канализации, трубопровода сторонними сантехниками и получение заключения осмотра в письменной заверенной форме.

 Для того, чтобы предоставить в УК достоверные сведения, желательно провести анализ ситуации, сделать фото и предоставить их в управляющую кампанию.

Куда обращаться

Если из подвального помещения неприятно пахнет канализацией, застоявшийся водой или плесенью, скорее всего, имеются сложности с обслуживанием помещения. В этом случае есть 2 варианта:

  • управляющая компания не занимается обслуживанием подвала в данном многоквартирном доме и не исполняет обязательств в соответствии с договором,
  •  управляющая компания занимается обслуживанием подвального помещения редко и недостаточно добросовестно.

Что делать и куда обращаться при появлении неприятного запаха из канализации многоквартирного дома? Рекомендуется сразу обратиться в управляющую компанию в телефонном режиме. Не стоит долго ждать ответа, надеясь на устные обещания руководителей ТСЖ. Если в подъезде все так же воняет, надо подать в УК письменное заявление, при этом нужно сделать копию с датой подачи документа.

Если проблема не была решена и неприятные запахи, доносящиеся из подвального помещения продолжают портить воздух в подъезде многоквартирного дома, можно посетить руководителей управляющей компании.

По требованию жильцов они должны организовать комиссию для выявления причины появления запаха от канализации. Заявление обычно составляют в 2-ух экземплярах. На образце заявителя надо поставить подпись лица, принимающего бумагу и дату обращения.

ВНИМАНИЕ! Юристы не рекомендуют затягивать с получением ответа, на рассмотрение вопроса надо дать управляющей компании максимум 5 дней.

Если письменное заявление и личное посещение управляющей компании не помогли устранить проблему, тогда жилец дома может подать индивидуальную жалобу, а несколько соседей могут составить коллективную. Заявление необходимо подать в жилищную инспекцию или в другой местный контролирующий орган городе.

Жилищная инспекция &#8212, это организация, в которую можно обратиться в случае нарушения договора управляющей компанией. Поэтому жалоба образец которой можно найти на специализированных сайтах, должна включать доказательства: документы санитарно-эпидемиологической службы города, протокол независимого обследования и заявления жильцов дома.

В крайнем случае можно обратиться с заявлением в Роспотребнадзор, сотрудники которого обязаны отреагировать на жалобу. Стоит учитывать, что контролирующие органы быстрее реагируют на индивидуальные заявления, чем на коллективные, которые надо дольше разбирать и согласовывать.

Заявление составляют в свободной форме, они должны иметь информацию: шапку с данными составителя жалобы, организация, в которую подается жалоба и должностное лицо.

Не рекомендуется составлять заявление с эмоциями, текст должен быть лаконичный, с описанием проблемы и требованиями жильцов дома.

Судебные инстанции &#8212, следующий этап привлечения нарушителей условий договора к ответственности. Следует рассчитывать, что в этом случае неприятный запах в квартире и подъезде будет длительный период времени надоедать жильцам дома, так как на рассмотрение жалобы могут уйти недели и месяцы.

Прокуратура также поможет решить проблему зловония из канализации, если жильцы многоквартирного дома правильно составят заявление. Иначе работники госоргана отпишутся, сообщив об отсутствии полномочий.

Довольно часто переписка с УК, контролирующими органами или Роспотребнадзором затягивается из-за бюрократических проволочек, а вонь из подвала еще долго досаждает жителям дома.

Следует обратиться в контролирующие органы с заявлением. В нем жильцы дома могут пожаловаться на управляющую компанию, отметив ненадлежащее исполнение обслуживания и обязанностей, предписанных в договоре.Оптимально, если управляющая компания решает проблему неприятного запаха в подъезде проведением внеочередной проверки и вынесением решения по ее устранению.

После того, как сотрудники управляющей компании решили вопрос зловония из подвала, можно обратиться в контролирующие органы с заявлением.

В нем жильцы дома могут пожаловаться на управляющую компанию, отметив ненадлежащее исполнение обслуживания и обязанностей, предписанных в договоре.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Инвестиции, информационный портал о финансах и кредитах, денежные переводы, онлайн сервисы
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: