4 простых шага для возврата страховки по кредиту

Большинство клиентов банков, обращающихся за кредитом, сталкивались с активным навязыванием страховки со стороны менеджера банка. Чаще всего банки отказывают в выдаче кредита тем клиентам, которые не желают оформлять полис, или значительно повышают процентную ставку, что заставляет пойти на поводу у менеджера и оформить страховку. Как вернуть страховку по кредиту и возможно ли это?

Что такое страховка по кредиту и зачем она нужна

Когда клиент обращается в кредитную организацию с целью взять заем, банки зачастую навязывают приобретение страхового полиса. Таким образом банки не только страхуют свои риски, но и получают комиссионные выплаты от страховых компаний. В таком случае страхование возможности невыплаты кредита ложится на плечи самого заемщика.

Возможны варианты, когда страховка кредита будет полезной и для банка, и для клиента, но далеко не во всех случаях.

Страховка защитит заемщика, если наступили оговоренные в ней обстоятельства и клиент больше не может обслуживать кредит. При наступлении таких обстоятельств,обслуживанием кредита будет заниматься страховая компания, а заемщик не будет отвечать своим имуществом.

Кредитное страхование бывает нескольких видов, банки предлагают страховать такие риски.

1. Наступления смерти или потери трудоспособности.
2. Потери работы.
3. Ответственности за невозврат кредита.
4. Страхование имущества, которое выступает обеспечением кредита.

Обязательное и добровольное страхование

Как правило, клиенты банков не хотят добавлять к кредиту еще и полис, так как он увеличивает суммы ежемесячных платежей. Тем не менее, условия, предъявляемые банком для кредитования, включают в себя определенные виды страхования.

Федеральным законодательством установлены обязательные типы страхования.

1. Страхование недвижимости, заложенной при ипотеке от полной утраты или порчи, – на основании Федерального закона об ипотеке.
2. ОСАГО при автокредите в соответствии со статьей 935 ГК РФ.

Все остальные виды страхования носят добровольный характер. Более того, закон ясно оговаривает, что возможность выдачи кредита не должна обуславливаться покупкой полиса у страховой компании, таким образом, нормативная база не дает банку возможности в отказе в займе, основываясь на том, что клиент не стал приобретать полис.

Тем не менее, банки идут на юридические хитрости и делают кредитное предложение, не включающее в себя страхование, на невыгодных условиях, повышая процентную ставку или уменьшая одобренную сумму. А порой и вовсе не одобряют кредит, но доказать, что банк отказал из-за нежелания страховаться, крайне затруднительно.

Какие страховки подлежат возврату, а какие – нет

Заемщики тоже вольны пойти на хитрость и избавить себя от услуг страховой компании уже сразу после того, как банк выдаст кредит. Для определенных видов страхования это предусмотрено законом: как минимум в течение 14 дней клиент имеет право прекратить действие страхового договора, а в некоторых страховых организациях предоставляется больший срок. Это определяется правилами конкретной компании.

Если страхование добровольное, то от него отказаться можно, а если обязательное – нельзя. Это важно знать, если вы интересуетесь, как вернуть страховку после выплаты кредита.

Список страховок с периодом охлаждения включает страхование:

• финансовых рисков,
• имущества,
• от несчастных случаев,
• от болезней,
• жизни,
• ответственности за причинение вреда чужому имуществу,
• от потери работы.

Как правило, такие страховки совершенно бесполезны для клиента, так как выплаты по ним крайне сложно получить. Например, при сокращении на работе клиент теряет возможность обслуживать кредит, но практика такова, что в 90 % случаев работодатель не сокращает сотрудника, а заставляет его уволиться по собственному желанию, угрожая увольнением по статье.

Таким образом работодатель избавляет себя от необходимости платить компенсацию сотруднику. Для страховой компании это удобно: ей не придется платить за потерю работы, так как формально клиент уволился сам.

Не предусмотрен возврат страховки по кредиту за ОСАГО, это обязательный вид страховки. Вернуть деньги частично за ОСАГО возможно при условии, что заемщик погасил заем до окончания срока договора и продал автомобиль.

При приобретении автомобиля в кредит, банк может всячески навязывать полис КАСКО, и движет им не только желание получить комиссию от страховой компании, но и желание снизить риски от угона транспортного средства или его порчи, ведь оно выступает в качестве залога. Но по закону КАСКО не входит в список видов обязательного страхования.

Что такое период охлаждения

Период охлаждения составляет 14 дней, в течение этого времени клиент обладает правом расторгнуть договор и получить возврат всех денег. Право на возврат средств остается до того момента, пока не наступил описанный в полисе страховой случай. Возможность вернуть деньги есть в том случае, если не наступили события страхового случая. Указ ЦБ РФ о праве расторжения договора в течение 14 дней затрагивает только физических лиц.

Возврат денег в этот 14-дневный период доступен не все клиентам, имеющим полисы страхования добровольного типа.

В список исключений входят:

• полисы ДМС для иностранных граждан, которые работают в России,
• медицинское страхование за границей,
• профессиональные страховки.

Как вернуть страховку по кредиту – порядок действий

1. Для начала надо составить заявление. Подготовьте документ на возврат денежных средств и отдайте его менеджеру в точке обслуживания страховой компании. Отсканируйте и распечатайте копию, таким образом одно останется у вас с визой и печатью, свидетельствующие о получении.
2. Приложите к заявлению ксерокопию паспорта, полиса и документы, свидетельствующие об оплате. Если планируете вернуть деньги за ОСАГО, то приложите копию договора о купле-продаже автомобиля.
3. Если справились с кредитом в досрочно, следует приложить банковскую справку о погашении либо квитанции.
4. Ожидание решения. Если все документы заполнены правильно, то страховая организация осуществит возврат денег в течении двух недель.

Особенности возвращения страховки при досрочном погашении кредита

В ситуациях совместного оформления кредита со страховкой и выплаты кредита досрочно допускается возврат части уже заплаченных денег страховой компании. Возврат страховки по кредиту при досрочном погашении можно оформить вслед за окончательным платежом банку.

Когда кредит уже оплачен, необходимо сразу пойти в офис страховщика и предоставить следующие документы:

• заявление о досрочном прекращении страхового договора с указанием реквизитов для возврата средств,
• копию паспорта,
• документы, свидетельствующие о полной оплате кредита,
• копию заключенного договора с банком.

Даже если страховку оформлял банковский служащий в точке обслуживания банка, обращаться надо именно в страховую компанию, в которой вас застраховали.

В банк же надо обращаться только в той ситуации, если у вас была не полноценная страховка, а дополнение к основной услуге (кредиту), еще одной услуги банка типа программы страхования. Это заметно ускорит процесс, страховая компания быстрее обработает заявление и даст положительное заключение.

Сегодня большинство банков стараются навязать специальную программу страхования кредита, которую осуществляет банк самостоятельно, без страховой компании. По сути это даже не страховка, а плата комиссии банку.

Это достаточно сложный случай, банк откажет в возврате денег, да и судебная практика складывается в пользу банкиров, так как клиент сам согласился подписать договор, где описаны различные дополняющие услуги с указанной ценой за них, именуемые страховыми платежами. В таких случаях лучше обращаться к юристу и подавать исковое заявление в судебный орган по месту прописки.

Впрочем, некоторые кредитные организации лояльнее относятся к своим клиентам и в договорах прописывают, что средства за дополнительные услуги подлежат возврату, при условии досрочного погашения платежа.

К примеру, Сбербанк выплачивает остаток средств, которые клиент должен был бы заплатить по программе страхования, если бы обслуживал кредит по графику, а не заплатил досрочно. Такие же условия на возврат страховки при досрочном погашении кредита есть в некоторых других крупных банках.

Что делать, если банк отказал в возврате денег

В подавляющем количестве прецедентов банк отказывается возвращать деньги, которые уже уплачены по программе страхования, так как такая возможность не прописана в кредитном договоре. И его действия укладываются в правовую норму, он действует на основании 953-й статьи Гражданского кодекса.

Для того чтобы найти изъяны в договоре и юридические лазейки, которые позволят вернуть деньги по программе страхования, надо обратиться к опытному в таких процедурах юристу.

Полезные советы

1. Если банк очень активно навязывает страховку и получение кредита без нее невозможно на приемлемых условиях, то поищите другие банки. Если же хотите взять кредит именно в этой кредитной организации, то можете согласиться оформить страховку, но сразу после получения кредита отказаться от нее. В этом вам поможет 14-дневный период охлаждения.
2. Внимательно читайте договор. Важно знать, страхуетесь вы в страховой компании или подписываетесь на дополнительную услугу банка. Шансов вернуть деньги по суду, если они оплачивались за программу страхования, нет, если таковое не предусмотрено договором, а вот шанс расторжения договора с страховой компанией – присутствует. Кроме того, важно знать, что период охлаждения распространяется только на отношения страхователя и страховой компании, но никак не на программу страхования от банка.
3. Если период охлаждения прошел, то поищите в договоре иные основания для возврата средств. Дело в том, что законом установлен минимальный срок в виде 14 дней, но многие организации прописывают в договорах большие сроки: бывают 21- и даже 30-дневные периоды охлаждения. Важный пункт в договоре с кредитной организацией – правила возврата денег при досрочном погашении кредита за услугу программы страхования. К сожалению, закон в этом вопросе полностью поддерживает кредитные организации. Если договором не предусмотрена возможность возврата средств, то и платить банк не будет.
4. Если подписали договор и только после поняли, что страховка обходится слишком дорого, то обращайте в Роспотребнадзор. Возможно, что в ходе проверки они увидят факты нарушения прав потребителя и тогда станет понятно, можно ли вернуть страховку по кредиту.
5. Если вы хотите оформить страховку и действительно видите риски, то оформляйте ее без посредников в виде банков или других агентов. В своем офисе страховщик предложит самые выгодные условия, так как будет освобожден от агентских или партнерских выплат.

Заключение

Перед тем как подписывать кредитный договор, внимательно читайте приложенные к нему договоры страхования. Если банковский менеджер пытается вовлечь вас в программу страхования, то поинтересуйтесь, возможен ли по этой программе возврат денег, если кредит закроете досрочно.

Помните о том, что обязательное страхование при кредите включает в себя только ОСАГО при покупке машины в кредит и недвижимости при ипотечном страховании, все остальные навязываемые услуги носят сугубо добровольный характер.

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка...