Перейти на Мегафон со своим номером вполне реально, но нужно знать, как правильно это сделать. Для некоторых клиентов мобильной связи смена личного контакта может превратиться в настоящую катастрофу, поэтому оператором Мегафон и был придуман переход с сохранением номера. Чтобы перейти на новый тариф нужно отказаться от оператора, который до этого момента предоставлял вам свои услуги.
Улучшить обслуживание мобильной связи стараются не только все известные операторы, но и само государство идет навстречу. Для этих целей было рассмотрено специальное постановление, которое позволяет добровольно изменить номер.
К примеру, из МТС на Мегафона, с Билайн на Теле2, и другие. Перенос осуществляется максимально быстро и удобно, а на пользование услугами новой мобильной связи это никак не влияет.
MNP – переход в МегаФон с сохранением номера
Много людей не желают менять оператора мобильной связи из-за привязки к номеру. Но есть возможность получить и выгодные условия обслуживания, и сохранить номер при смене.
На Мегафоне такой способ называется MNP или услуга сохранения номера другого оператора. В результате перехода ваша новая сим-карта будет привязана к старому контактному набору, но обслуживание будет осуществляться под сопровождением Мегафон.
С помощью такой услуги можно:
- Не потерять связь с партнерами и клиентами.
- Исключить трудоемкое оповещение о новом номере.
- Стабильно пользоваться выгодной тарификацией.
Будет полезно просмотреть:
MNP получил признание в общественности – перейти можно на любого оператора и абоненту не нужно ничего платить. На уровне федерального распределения мобильных контактов могут возникнуть проблемы, так как предусмотрен переход в рамках региона подключения. Платить нужно будет только за замену сим-карты, а за остальные услуги оператора Мегафон плата не предусмотрена.
Смена региона может осуществляться вместе с паспортными данными, к которым привязан договор и действующий набор ХХХ ХХ ХХ ХХХ.
Также может поменять и остальные данные, но в режиме онлайн это не всегда выполнимо, поэтому лучше обратиться непосредственно в салон связи Мегафон. Сам контакт не должен быть городским, а федеральным.
Требования при переходе на Мегафон со своим номером
Чтобы сохранение интересуемого набора цифр произошло успешно, необходимо учесть все требования, которые предъявляет Мегафон. Перейти возможно и через интернет, но обязательные условия должны соблюдаться. Средства, которые сохраняются на балансе предыдущего оператора, переносу не подлежат.
| Условия | Примечание |
|---|---|
| Номер должен быть зарегистрирован в текущем регионе | Переход межрегионального уровня невозможен |
| Номер, с которым вы хотите перейти должен быть оформлен на вас | Только настоящий владелец номера может осуществлять с ним разнообразные манипуляции |
| На мобильном счете должна отсутствовать задолженность | Проверьте, чтобы баланс был положительным |
| Проверьте в личном кабинете на отсутствие всевозможных блокировок | Ни по судебной, ни по какой-либо другой причине абонентский контакт не должен быть заблокирован |
| Более 60-ти суток должно пройти после последнего перехода, если таковой был |
Как перейти на Мегафон с сохранением номера?
Чтобы перейти со старым номером в сеть Мегафон, нужно заполнить бланк заявления, который бесплатно предлагается на сайте. После успешного заполнения вы должны подтвердить паспортные данные онлайн, а далее оформляется бесплатная доставка sim-карты и документов.
По указанному адресу прибудет специалист с пакетом бумаг и выдаст на пользование новый тариф, который клиент имеет право выбрать на свое усмотрение (к примеру, из линейки Мегафон Все Включено). Успешность перехода подтверждается sms-уведомлением.
Если нет возможности заполнить заявление в электронной форме, то можно обратиться в салон обслуживания Мегафон и сделать переход с помощью специалистов. Составляется заявка на карту без особых проблем, а стоимость за процедуру выставляется в пределе 100 рублей.
После документального проведения пользоваться связью в рамках измененного оператора можно примерно на восьмой день, но срок перехода клиент может указывать и самостоятельно (доступный период: 8 дней – 6 месяцев).
Как перейти на Мегафон с сохранением корпоративного номера?
Как не потерять контакты и перейти на Мегафон, сохранив свой корпоративный номер? Предусмотрен такой же способ, как и для остальных клиентов, через заполнение заявки. Не имеет значения с какого оператора вы собираетесь перейти – процедура остается неизменной. Параллельно со сменой тарифа можно и сменить регион, за которым сохраняются все клиентские данные.
Каждый корпоративный клиент может выбрать простой переход через форму сайта Мегафон, где есть три важных пункта:
- Контактная информация для доставки.
- Заявка на перенос номера в Мегафон.
- Данные для договора.
После подачи заявления по указанным контактам (e-mail, действующий номер) придет уведомление о статусе вашей заявки и планируемой дате переноса. Все уточнения можно узнать по бесплатному каналу Мегафон.
Важным моментом в схеме «Перейти с сохранением номера» является официальное подтверждение вашего действующего оператора, который в свою очередь может потребовать заполнить другие документы.
Если у вас возникли проблемы с переходом в МегаФон
Покорить технологию MNP и успешно перейти на новый тариф Мегафона удается не всем. Уточнить, какие возникли проблемы, можно позвонив на линию обслуживания абонентов 8 800 550 05 00.
Стоит учитывать, что вместе с сохранением своего контакта происходит сохранение и другой информации о клиенте, поэтому если она не актуальна, то необходимо обновить сведенья.
Для этих целей используется специальное заявление, заполнять которое следует внимательно, иначе могут возникнуть проблемы и перейти на выбранный тариф Мегафон не получиться.
Частыми ошибками со стороны абонентов являются:
- Деньги для оплаты перехода были перечислены не в тот день, когда заполнено заявление.
- За контактом сохранились долги.
- Несовпадение данных, которые были предоставлены предыдущему оператору.
- Выбран не подходящий регион подключения.
- Закрепление договора за совершенно другим человеком (даже родственные связи не рассматриваются, а только исключительно ваши документы).
Видео по теме:
Ошибки при переходе автоматически возникают в системе обслуживания абонентов Мегафон, разрешить которые не всегда можно быстро и успешно. Перед тем, как окончательно подавать заявление на MNP, необходимо тщательно проверить каждый пункт, от правильности которого может зависеть дальнейшая судьба перехода от одного оператора к другому.
Как отказаться от перехода с Мегафона?
Сделать отказ в переносе может и сам абонент, если вдруг он передумал менять оператора. Опция смены может находиться в обработке до полугода, если указан период рассмотрения заявки клиентом собственноручно. В таком случае можно отказаться от перехода и никаких изменений не произойдет.
Отказаться от перехода с Мегафона можно двумя способами:
- В офисе.
- Не выходя из дома через онлайн заявку.
Оценив все возможности, вы решили остаться на Мегафон. Нужно не позднее двух дней обратиться с паспортом в салон связи, где потребуется заполнить заявление на отказ. Аналогично подать такое же заявление можно на сайте по установленной форме.
(Пока оценок нет)
Загрузка...
